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기사입력 : 2025.09.16 19:56
㈜하나투어(대표 송미선)가 업계 최초로 태국 터미널 21 백화점 그룹 브랜드인 ‘그랜드 센터 포인트 호텔’과 전략적 제휴를 맺고, 전담 버틀러 서비스가 포함된 ‘방콕 및 파타야 프리미엄 세미패키지’를 출시했다. 이번 상품은 여행객들에게 기존 자유여행과 패키지의 장점을 결합한 한층 업그레이드된 여행 경험을 제공한다는 점에서 주목받고 있다.
이번에 선보이는 상품은 ▲그랜드 센터 포인트 터미널 21 방콕 ▲그랜드 센터 포인트 수라웡 방콕 ▲그랑데 센터 포인트 스페이스 파타야 ▲센터 포인트 프라임 파타야 등 태국을 대표하는 4개 호텔과 연계해 구성됐다. 이 호텔들은 관광, 쇼핑, 휴양을 모두 즐길 수 있는 최적의 위치에 자리하고 있어, 방콕과 파타야를 찾는 여행객에게 최고의 조건을 제공한다.
상품은 항공권과 4~5성급 호텔 숙박이 포함된 세미패키지 형태로, 자유로운 일정을 보장하면서도 VIP 고객 전용 서비스와 1:1 전담 한국인 버틀러 서비스를 통해 안심하고 편리한 여행을 즐길 수 있도록 했다. 또한 하루 일정의 현지투어도 포함돼 있어 일정 구성에 부담을 덜 수 있다.
가장 큰 차별화 포인트는 입국 순간부터 이어지는 프리미엄 서비스다. 방콕 수완나품 공항에서는 VIP 미팅 서비스와 패스트트랙 입국 심사가 제공되며, 태국공항공사(AOT)가 운영하는 별도 게이트와 라운지를 통해 전용 공항 리무진으로 호텔까지 원스톱 픽업이 진행된다. 현지 호텔에 도착하면 전담 한국인 버틀러가 고객을 맞이하며, VIP 체크인부터 식당 예약, 응급상황 대응까지 전 과정에서 맞춤형 지원을 제공한다.
버틀러는 여행 전부터 카카오톡을 통한 1:1 상담을 제공해, 고객 맞춤형 일정 설계와 현지 투어 예약, 미슐랭 식당 추천, 전용 차량 예약 등 세심한 서비스를 지원한다. 새벽 비행편을 이용하는 고객을 위해 체크아웃 당일 기념품 쇼핑과 짧은 투어, 공항 샌딩을 포함한 ‘체크아웃 투어’까지 예약 가능하다.
하나투어 관계자는 “자유여행을 선호하는 고객들이 가장 불안해하는 현지 일정 관리와 돌발 상황에 대한 걱정을 줄이기 위해 버틀러 서비스를 결합한 프리미엄 세미팩을 준비했다”며 “국내 업체 중 유일하게 그랜드 센터 포인트 호텔과 컨시어지 제휴를 맺고 차별화된 고품격 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.
이번 ‘방콕 및 파타야 프리미엄 세미패키지’는 맞춤형 여행과 고품격 서비스를 원하는 자유여행객과 프리미엄 여행 수요층을 겨냥한 상품으로, 태국 여행 시장에 새로운 바람을 불러일으킬 것으로 기대된다.
